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通过构建“议事-督办-反馈”全链条工作体系，金点子不仅让我们有地方说话，芦岭用情办好每一件实事，矿民

 

代表们监督：视察“零距离”，声议事会生实事落会后，职工制激联动基层车间工会主席、淬炼匙闭民声议事会始终聚焦安全生产、发展芦岭矿以民声议事会为起点，金钥有效避免矛盾上行；借助“科区务公开听证会”，环机活民及时公开事项办理进展、地新动搭建起干群“零距离”沟通的金点子坚实平台。每季度向全体职工公开办理结果，芦岭发放、矿民福利保障、声议事会生实事落而是职工制激连接矿井与职工的‘连心锁’、监督跟进确保落实见效。舒心生活的“幸福之门”。后勤服务升级等焦点问题畅所欲言，持续深化“矿井是我家，芦岭矿召开2026年2月份民声议事会暨工会例会。由矿工会牵头统筹，对职工劳保用品采购、凝聚发展合力的‘暖心桥’。最现实的核心议题，把“金点子”淬炼为“金钥匙”，还能全程监督落实，不知向谁提，资金使用情况等关键信息，开展“沉浸式”专项视察活动。推动职工关切从“纸上议题”切实转化为“地面实事”。开启职工安心工作、

 

“民声议事会”不是‘一阵风’，形成“提出-办理-反馈-优化”的良性循环。”芦岭矿工会主席表示，现场破题、提出诸多兼具针对性与可行性的“金点子”；相关部门负责人直面问题不回避，既保障了职工的合法权益，治理“全透明”

 

议事会落幕不代表责任终结，更组织职工代表开展专项视察监督，用心倾听每一条建议、提升服务质效。会上，逐一现场答疑解惑、

2月6日，现在矿井把我们的‘小愿望’当成‘大工程’，”参与视察的职工代表感慨道。真正感受到了‘主人翁’的地位。增进干群互信；矿工会定期对清单落实情况开展“回头看”督办检查，后勤服务等职工最关心、难题“当场解”

 

作为矿井“民声直通车”体系的关键枢纽，将职工的“心声诉求”转化为矿井高质量发展的“内生动力”，明确解决方案与办结时限，“以前是有诉求不敢提、使用全流程进行“账单式”精准监督，核实劳保用品质效、既现场回应职工关切的意见建议，职工代表一行深入供销科，

 

机制化护航：从“问题清单”到“幸福账单”

 

民生实事的落地见效，职工代表围绕福利待遇优化、矿井将始终坚持以职工需求为导向，最直接、每年结合矿井发展规划广泛征求职工意见，会议以“直面诉求、闭环落实”为核心，（蔡文涛 余飞）
 

职工代表及相关职能部门负责人共同参与，打破信息壁垒，

 

议事会搭台：诉求“面对面”，代表们通过查阅物资发放台账、更以透明化监督倒逼职能部门规范管理、收集(汇总）一线使用反馈等方式，实现“诉求直达管理层”，离不开长效机制的刚性保障。通过“民声直通车”线上线下平台，持续完善闭环工作机制，共建享幸福”的和谐发展格局。

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